¿Cómo podemos ayudar?

Preguntas más frecuentes

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¿Qué talla debo comprar?

Si no estás seguro de qué talla es la adecuada para ti, consulta nuestras guías de tallas. Están ubicados debajo de las tallas disponibles para cada uno de nuestros productos.

Por lo general, según la altura, nuestro largo corto se adapta a 5'0-5'3, el largo se adapta a 5'4-5'7 y el largo se adapta a 5'8-6'0.

Si no está seguro o tiene alguna pregunta, envíenos un mensaje o un correo electrónico a info@nexarina.com.

¿Puedo cancelar mi pedido?

No podemos modificar ni cancelar pedidos en este momento. Esperamos tener una ventana de cancelación algún día en el futuro.

Envíos, devoluciones y cambios

¿Cuál es la política de envío?

Una vez realizado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación informándole que nuestro equipo de cumplimiento ha recibido su pedido. Una vez que se complete su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico con su información de seguimiento. Los gastos de envío no son reembolsables en el caso de devoluciones.

¿Cuál es la política de devolución?

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días siguientes a la fecha de compra. Sin embargo, tenga en cuenta que, como pequeña empresa que recién comienza, solicitamos amablemente a los clientes que asuman el costo del envío de devolución.

¿Hacen envíos al extranjero?

Sí, enviamos a todo el mundo. Se aplicarán costos de envío y se agregarán al finalizar la compra.

Sobre la marca

Cuál es tu misión?

Nuestra misión es cerrar esta brecha ofreciendo una gama de prendas y prendas exteriores de alta calidad diseñadas específicamente para empoderar a las mujeres para que abracen la aventura, busquen desafíos y rompan barreras.

¿Cuál es el objetivo de su línea de estilo de vida?

Aunque mi negocio nació para material de snowboard y esquí. Sentí que era importante mantener el impulso mientras sigo trabajando y probando mis prototipos de ropa exterior el próximo invierno.

¡Esta línea ayudará a dar a conocer el nombre de Nexarina y crear conciencia de marca! También es una gran oportunidad para probar la línea, ver usted mismo la alta calidad y el diseño bien pensado antes de gastar cientos en una chaqueta y un pantalón.

Por último, si hay algo que realmente he aprendido a lo largo de este viaje empresarial es a confiar en tu instinto, y mi instinto me decía que este era el paso correcto. ¡Es lo que me parecía correcto y necesitaba seguirlo! 🙌🏻

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